Por qué tu software de guardería no debería bloquearte al terminar la prueba
La mayoría de los proveedores pone la prueba en un plan pagado y desactiva la cuenta cuando vence. Hay una mejor alternativa.
El manual estándar es hostil
La prueba típica del software para guarderías funciona así: te registras, el proveedor desbloquea el producto completo por 30 días, y luego en el día 31 o proporcionas pago o la cuenta se bloquea. Tu lista de inscripciones, registros de asistencia, contactos de padres y fotos históricas se quedan dentro del sistema del proveedor, pero no las puedes usar. Tus únicas opciones son pagar o alejarte de tus datos.
Esto es una táctica de ventas, no un comportamiento amigable con el cliente. Asume lo peor sobre por qué alguien podría demorar una suscripción: flujo de caja, demoras de aprobación interna o simplemente necesitar más tiempo para evaluar. El costo de esa suposición recae en el director que intenta operar un centro, no en el proveedor cuyo producto acaba de dejar de funcionar.
Lo que Neztio hace en cambio
Cuando una prueba de Neztio termina sin una suscripción, tu cuenta no se bloquea. Se convierte automáticamente a nuestro plan gratuito Starter. Específicamente:
Tu cuenta sigue activa
Sin eliminación. Sin archivo. Sin pantalla de 'bloqueado - actualiza para continuar'. Puedes iniciar sesión mañana y al día siguiente.
Tus salones y niños se mantienen
Incluso si tienes más de los 15 niños del límite de Starter, tus niños y salones existentes se conservan. No te recortaremos a medianoche.
Las operaciones diarias siguen funcionando
Asistencia, mensajería con padres, registro QR y la app para padres siguen activas. Día a día, el centro sigue operando.
Las familias conservan su app
Los padres no son desconectados ni notificados de que 'el servicio está suspendido'. Nunca tienen que ver tu situación de facturación.
Los datos históricos quedan intactos
Los registros de asistencia, mensajes, fotos y facturas generadas durante la prueba permanecen en la cuenta. Nada se elimina en la conversión.
Lo que cambia después de la conversión
Para ser honestos, no todo se mantiene. Después de la conversión a Starter, las funciones de planes pagados dejan de estar disponibles hasta que te suscribas. Específicamente, cuentas para personal, formularios predefinidos de inscripción, exportaciones de asistencia, planificación de comidas y seguimiento de CACFP (plan Standard), facturación en línea, reportes avanzados y el conjunto completo de IA (plan Growth) requieren una suscripción.
Tampoco puedes agregar nuevos niños más allá de tu conteo conservado: el límite de 15 niños de Starter aplica solo a los niños agregados después de la conversión. Nada de esto afecta tus datos existentes; solo afecta qué nuevas operaciones puedes hacer hasta que elijas suscribirte.
Por qué lo construimos así
Un nivel gratuito debería ser un producto real, no un anzuelo de marketing. La versión de Neztio que las guarderías en casa usan el día uno es la misma versión que un centro en Starter usa después de que termina la prueba: el mismo código, el mismo soporte, la misma app para padres. El costo de esto es una tasa de conversión menor al primer mes. El beneficio es que los directores pueden evaluar Neztio en su propio tiempo, y mantenemos una relación con los centros que no están listos para pagar este trimestre pero podrían estarlo el siguiente.
Qué significa esto en la práctica
Si estás evaluando Neztio frente a otros proveedores, pregúntale a cada uno: 'Si no pago al final de la prueba, ¿qué pasa con mi cuenta?' La respuesta te dice mucho sobre cómo el proveedor trata a los clientes cuando la venta es incierta.
La conclusión
Una prueba de 30 días que termina en un muro de pago no es realmente una prueba gratuita. Es una factura diferida con un plazo. La prueba de Neztio es el producto real, con un respaldo real: si no te suscribes, sigues operando en un plan más pequeño. Eso es lo que 'gratis para empezar' debería significar.
Ver los planes o comienza una prueba de 30 días y usa Neztio sin compromiso.
Términos del glosario en este artículo
Inscripción
El proceso de registrar a un niño en un programa de cuidado infantil, que incluye la documentación, los registros de salud, los contactos de emergencia y la configuración de pagos.
Control de asistencia (Attendance Tracking)
Registro de la asistencia diaria de los niños en una instalación de cuidado infantil, requerido para el licenciamiento, la facturación y las reclamaciones de CACFP.