Reporte de incidentes (Incident Report)

Un reporte de incidentes es un registro escrito formal de cualquier evento notable que ocurra en una instalación de cuidado infantil, incluidas las lesiones, las enfermedades, los incidentes de comportamiento, los errores de medicación, las reacciones alérgicas o las preocupaciones de seguridad. Las regulaciones estatales de licenciamiento exigen que los proveedores de cuidado infantil documenten los incidentes de inmediato y notifiquen a los padres o tutores, normalmente el mismo día en que ocurre el incidente.

Un reporte de incidentes completo incluye la fecha, la hora y el lugar del incidente, los nombres de los niños y del personal involucrados, una descripción objetiva de lo sucedido, la respuesta y los primeros auxilios brindados, los nombres de los testigos y la firma de la persona que completa el reporte. Muchos estados tienen formularios o formatos específicos que deben usarse. Los incidentes graves, como los que requieren atención médica o los que involucran una sospecha de abuso o negligencia, también deben reportarse a la agencia de licenciamiento y, en algunos casos, a los servicios de protección infantil.

Mantener reportes de incidentes precisos protege tanto a los niños como a los proveedores. Los reportes crean un registro que se puede revisar durante las inspecciones de licenciamiento, ayudan a identificar patrones que pueden indicar riesgos de seguridad y proporcionan documentación en caso de una reclamación legal. El software de gestión para guarderías puede agilizar el reporte de incidentes con formularios digitales, notificación automática a los padres y archivos que se pueden buscar.