Crear Facturas

Las facturas son la forma en que cobra a las familias en Neztio. Pueden generarse automáticamente a partir de planes de matrícula o crearse manualmente para cargos únicos como cuotas de inscripción, excursiones o costos de materiales.

Facturas Automáticas

Cuando un niño tiene un plan de matrícula asignado, Neztio genera facturas automáticamente según el ciclo de facturación del plan. Estas facturas aparecen en la aplicación del padre y en su panel de facturación.

Crear una Factura Manual

1. 1Vaya a Facturación > Facturas.
2. 2Haga clic en Crear Factura.
3. 3Seleccione el niño (y tutor) a facturar.
4. 4Agregue conceptos con descripciones y montos.
5. 5Establezca la fecha de vencimiento.
6. 6Haga clic en Enviar. El padre recibe una notificación en su aplicación y por correo electrónico.

Estados de Factura

• Borrador (Draft): Creada pero no enviada al padre.
• Enviada (Sent): Entregada al padre.
• Abierta (Open): El padre ha recibido y visto la factura.
• Pagada (Paid): El pago ha sido recibido y confirmado.
• Vencida (Overdue): Pasó la fecha de vencimiento sin pago.

Números de Factura

Cada factura recibe un número secuencial automático del mes al que pertenece (por ejemplo INV-202607-0012). Los números los asigna el sistema y no se pueden editar, para que sus registros sean consistentes.

Anular una Factura

Anule una factura que nunca debió existir, como un duplicado o un monto incorrecto. Solo se pueden anular facturas en borrador, abiertas o enviadas. Una factura pagada o parcialmente pagada no se puede anular: reembolse el pago en su lugar. Si la factura fue real pero no se cobrará, cancélela como incobrable en vez de anularla (vea Cancelar Facturas Incobrables).