Mensajeria con Padres
Ultima actualizacion 2026-03-02
En este articulo
La mensajeria integrada de Neztio permite que el personal y los padres se comuniquen directamente dentro de la plataforma. Todas las conversaciones estan organizadas por hilo con sincronizacion en tiempo real, contadores de mensajes no leidos, filtros y busqueda.
Enviar un Mensaje
- 1Vaya a Mensajes en la barra lateral izquierda.
- 2Haga clic en Nuevo Mensaje.
- 3Seleccione el padre o tutor al que desea enviar un mensaje.
- 4Escriba su mensaje (maximo 2000 caracteres) y haga clic en Enviar.
Hilos de Mensajes
Cada conversacion es un hilo entre usted y un padre especifico. Los nuevos mensajes de ambas partes aparecen en el mismo hilo con sincronizacion en tiempo real. Puede ver todos los hilos activos desde la seccion de Mensajes, filtrarlos y buscar conversaciones.
Sugerencias con IA
Los centros con el plan Growth pueden usar sugerencias de mensajes con inteligencia artificial. Al redactar un mensaje, la IA puede sugerir respuestas basadas en el contexto de la conversacion, ahorrando tiempo al personal.
Use la mensajeria para comunicacion diaria con familias individuales. La mensajeria es solo texto. Para mensajes que necesitan llegar a todos, use Anuncios en su lugar.
Notificaciones
Los padres reciben una notificacion push en su telefono cuando usted envia un mensaje. Los contadores de mensajes no leidos se actualizan en tiempo real tanto en el portal de administracion como en la aplicacion para padres.
Todos los mensajes se almacenan de forma segura y pueden ser consultados en cualquier momento. Ninguna de las partes puede borrar mensajes, asegurando un registro completo de comunicacion.
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