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Cambiar desde HiMama / Lillio

Última actualización 2026-09-29

En este artículo

HiMama (ahora Lillio) ofrece a los directores una exportación de datos. Una vez que llega el archivo, subirlo a Neztio toma unos minutos.

Paso 1: Exportar desde HiMama / Lillio

  1. 1Inicia sesión en HiMama / Lillio como director.
  2. 2Solicita una exportación de datos desde la configuración del centro. Se prepara en segundo plano y te llega por correo, lo que puede tardar unas horas.
  3. 3Descarga el archivo del correo. Si no es CSV, ábrelo en una hoja de cálculo y guárdalo como CSV.
  4. 4Si los nombres de los menús son distintos en tu versión, busca cómo exportar datos en el centro de ayuda de HiMama / Lillio.

Solicita la exportación antes de cancelar. Puede tardar horas en llegar, y el acceso termina con la cuenta.

Paso 2: Importar en Neztio

  1. 1En Neztio, ve a Importar en la barra lateral izquierda (en Configuración).
  2. 2Sube el CSV de HiMama / Lillio (hasta 5 MB y 500 filas). Neztio detecta el formato de HiMama / Lillio; si no lo hace, elígelo en Sistema de origen.
  3. 3Haz clic en Analizar columnas y revisa Asignar columnas. Corrige cualquier columna asignada al lugar equivocado.
  4. 4Haz clic en Vista previa de datos. Las filas con problemas aparecen en una lista; omítelas o impórtalas de todos modos.
  5. 5Haz clic en Importar. Los niños, tutores, salones e inscripciones quedan activos de inmediato.

Qué se transfiere

  • Niño: nombre y apellido, fecha de nacimiento, género, raza, etnia
  • Dirección del niño: calle, ciudad, estado, código postal, país
  • Asignación de salón (los salones se crean si aún no existen)
  • Tutor principal: nombre, apellido, correo, teléfono
  • Segundo tutor: nombre, apellido, correo, teléfono
  • Información médica: alergias, nombre y teléfono del médico, notas médicas
  • Contactos de emergencia: hasta 2, con nombre, teléfono y relación
  • Personas autorizadas para recoger: hasta 2, con nombre y teléfono
  • Inscripción: estado, fecha de inscripción, fecha de inicio
  • Subsidio: estado y número de caso
  • Notas generales

Las fotos, los registros de actividad diaria, el historial de mensajes, el historial de facturación y los pagos no forman parte de una exportación CSV de ninguna plataforma. Descarga todo lo que debas conservar antes de cancelar.

Después de importar

  • Al terminar la importación, desde el paso Resultados, envía las invitaciones a la aplicación para padres a cada tutor con correo.
  • Configura Precios y asigna a cada niño un plan de facturación (Neztio tiene un precio mensual fijo, sin cargos por niño).
  • Invita al personal desde Personal; cada persona recibe un enlace por correo para crear su cuenta.
  • Si vuelves a importar el mismo archivo, los niños que ya están en tu lista se omiten, así que repetir la importación no crea duplicados.

Qué ganas

  • Facturación con pagos en línea y pago automático, que HiMama no incluye
  • Registro con código QR y kiosco con verificación de proporciones en vivo
  • Aplicaciones para padres en iOS y Android, con pagos y formularios dentro de la aplicación
  • Ayuda de IA para escribir mensajes y reportes diarios en todos los planes; el asistente de IA y el resumen matutino en los planes superiores
  • Seguimiento de comidas CACFP y reclamos mensuales

Ordena los perfiles de niños y familias en HiMama antes de exportar. Lo que esté mal allí llega mal a Neztio.

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