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Cambiar desde Procare

Última actualización 2026-09-29

En este artículo

Ya sea que uses Procare Desktop o Procare Online, el cambio es el mismo: exporta niños y familias como CSV, súbelo, revisa la asignación de columnas e importa.

Paso 1: Exportar desde Procare

  1. 1Procare Desktop: ábrelo como Supervisor y usa la exportación de datos en Supervisor Utilities para exportar Children and Families como CSV.
  2. 2Procare Online: inicia sesión como administrador y exporta el reporte Children como CSV desde Reports.
  3. 3Si los nombres de los menús son distintos en tu versión, busca cómo exportar CSV en el centro de ayuda de Procare.
  4. 4Guarda el archivo en tu computadora y ábrelo una vez para comprobar que tiene una fila de encabezados.

Exporta antes de cancelar o desinstalar. Procare Desktop guarda los datos en tu computadora y es posible que no se puedan recuperar después de desinstalarlo.

Paso 2: Importar en Neztio

  1. 1En Neztio, ve a Importar en la barra lateral izquierda (en Configuración).
  2. 2Sube el CSV de Procare (hasta 5 MB y 500 filas). Neztio detecta el formato de Procare; si no lo hace, elígelo en Sistema de origen.
  3. 3Haz clic en Analizar columnas y revisa Asignar columnas. Corrige cualquier columna asignada al lugar equivocado.
  4. 4Haz clic en Vista previa de datos. Las filas con problemas aparecen en una lista; omítelas o impórtalas de todos modos.
  5. 5Haz clic en Importar. Los niños, tutores, salones e inscripciones quedan activos de inmediato.

Qué se transfiere

  • Niño: nombre y apellido, fecha de nacimiento, género, raza, etnia
  • Dirección del niño: calle, ciudad, estado, código postal, país
  • Asignación de salón (los salones se crean si aún no existen)
  • Tutor principal: nombre, apellido, correo, teléfono
  • Segundo tutor: nombre, apellido, correo, teléfono
  • Información médica: alergias, nombre y teléfono del médico, notas médicas
  • Contactos de emergencia: hasta 2, con nombre, teléfono y relación
  • Personas autorizadas para recoger: hasta 2, con nombre y teléfono
  • Inscripción: estado, fecha de inscripción, fecha de inicio
  • Subsidio: estado y número de caso
  • Notas generales

Las fotos, los registros de actividad diaria, el historial de mensajes, el historial de facturación y los pagos no forman parte de una exportación CSV de ninguna plataforma. Descarga todo lo que debas conservar antes de cancelar.

Después de importar

  • Al terminar la importación, desde el paso Resultados, envía las invitaciones a la aplicación para padres a cada tutor con correo.
  • Configura Precios y asigna a cada niño un plan de facturación (Neztio tiene un precio mensual fijo, sin cargos por niño).
  • Invita al personal desde Personal; cada persona recibe un enlace por correo para crear su cuenta.
  • Si vuelves a importar el mismo archivo, los niños que ya están en tu lista se omiten, así que repetir la importación no crea duplicados.

Qué ganas

  • Precio mensual fijo sin cargos por niño
  • Registro con código QR y kiosco con verificación de proporciones en vivo
  • Aplicaciones para padres en iOS y Android, con pagos y formularios dentro de la aplicación
  • Ayuda de IA para escribir mensajes y reportes diarios en todos los planes; el asistente de IA y el resumen matutino en los planes superiores
  • Seguimiento de comidas CACFP y reclamos mensuales

Procare Desktop y Procare Online nombran sus columnas de forma distinta. Neztio reconoce ambas; aun así, revisa el paso Asignar columnas antes de importar.

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