Cambiar desde Procare
Última actualización 2026-09-29
En este artículo
Ya sea que uses Procare Desktop o Procare Online, el cambio es el mismo: exporta niños y familias como CSV, súbelo, revisa la asignación de columnas e importa.
Paso 1: Exportar desde Procare
- 1Procare Desktop: ábrelo como Supervisor y usa la exportación de datos en Supervisor Utilities para exportar Children and Families como CSV.
- 2Procare Online: inicia sesión como administrador y exporta el reporte Children como CSV desde Reports.
- 3Si los nombres de los menús son distintos en tu versión, busca cómo exportar CSV en el centro de ayuda de Procare.
- 4Guarda el archivo en tu computadora y ábrelo una vez para comprobar que tiene una fila de encabezados.
Exporta antes de cancelar o desinstalar. Procare Desktop guarda los datos en tu computadora y es posible que no se puedan recuperar después de desinstalarlo.
Paso 2: Importar en Neztio
- 1En Neztio, ve a Importar en la barra lateral izquierda (en Configuración).
- 2Sube el CSV de Procare (hasta 5 MB y 500 filas). Neztio detecta el formato de Procare; si no lo hace, elígelo en Sistema de origen.
- 3Haz clic en Analizar columnas y revisa Asignar columnas. Corrige cualquier columna asignada al lugar equivocado.
- 4Haz clic en Vista previa de datos. Las filas con problemas aparecen en una lista; omítelas o impórtalas de todos modos.
- 5Haz clic en Importar. Los niños, tutores, salones e inscripciones quedan activos de inmediato.
Qué se transfiere
- Niño: nombre y apellido, fecha de nacimiento, género, raza, etnia
- Dirección del niño: calle, ciudad, estado, código postal, país
- Asignación de salón (los salones se crean si aún no existen)
- Tutor principal: nombre, apellido, correo, teléfono
- Segundo tutor: nombre, apellido, correo, teléfono
- Información médica: alergias, nombre y teléfono del médico, notas médicas
- Contactos de emergencia: hasta 2, con nombre, teléfono y relación
- Personas autorizadas para recoger: hasta 2, con nombre y teléfono
- Inscripción: estado, fecha de inscripción, fecha de inicio
- Subsidio: estado y número de caso
- Notas generales
Las fotos, los registros de actividad diaria, el historial de mensajes, el historial de facturación y los pagos no forman parte de una exportación CSV de ninguna plataforma. Descarga todo lo que debas conservar antes de cancelar.
Después de importar
- Al terminar la importación, desde el paso Resultados, envía las invitaciones a la aplicación para padres a cada tutor con correo.
- Configura Precios y asigna a cada niño un plan de facturación (Neztio tiene un precio mensual fijo, sin cargos por niño).
- Invita al personal desde Personal; cada persona recibe un enlace por correo para crear su cuenta.
- Si vuelves a importar el mismo archivo, los niños que ya están en tu lista se omiten, así que repetir la importación no crea duplicados.
Qué ganas
- Precio mensual fijo sin cargos por niño
- Registro con código QR y kiosco con verificación de proporciones en vivo
- Aplicaciones para padres en iOS y Android, con pagos y formularios dentro de la aplicación
- Ayuda de IA para escribir mensajes y reportes diarios en todos los planes; el asistente de IA y el resumen matutino en los planes superiores
- Seguimiento de comidas CACFP y reclamos mensuales
Procare Desktop y Procare Online nombran sus columnas de forma distinta. Neztio reconoce ambas; aun así, revisa el paso Asignar columnas antes de importar.
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