Uso del Asistente de IA
Última actualización 2026-03-15
En este artículo
El Asistente de IA de Neztio es un chat flotante disponible en todo el portal de administración. Puedes hacerle preguntas operativas en lenguaje natural y obtener respuestas basadas en los datos reales de tu centro, sin tener que navegar a reportes separados.
Abrir el asistente
- Haz clic en el botón flotante de chat en la esquina inferior derecha de cualquier página de administración.
- O presiona Cmd+J (Mac) / Ctrl+J (Windows) para abrir o cerrar el asistente desde el teclado.
- Presiona el mismo atajo de nuevo, o haz clic en el icono de cerrar, para descartarlo. Puedes minimizar el panel para tenerlo cerca mientras sigues trabajando.
Disponibilidad por plan
- Starter: el asistente no está disponible. Sube a Standard o superior para desbloquearlo.
- Standard: orientación general sobre operaciones de guardería, regulaciones, y cómo usar las funciones de Neztio.
- Growth y Pro: todo lo de Standard, más consultas de datos en vivo sobre tu centro: asistencia, inscripciones, aulas, salud financiera y personal.
Que puedes preguntar (Growth y Pro)
- Asistencia: "¿Quién no ha sido registrado hoy?" "¿Cuántos niños están presentes ahora?"
- Inscripciones: "¿Cuántos niños hay en el salón Mariposas?" "¿Cuál es nuestra tendencia de inscripciones en las últimas 5 semanas?"
- Facturación: "¿Cuánto ingreso recolectamos este mes?" "¿Qué familias están en mora?"
- Personal: "¿Cuál es nuestra proporción personal-niño en el salón Soles ahora?"
- Aulas: "¿Cuáles son las capacidades de los salones y los conteos actuales de niños?"
- Comidas: "¿Cuántas comidas servimos hoy?"
- Tendencias: "¿Cómo estuvo la asistencia esta semana?" "¿Cómo va la adopción de pago automático?"
Límites
- Los mensajes tienen un límite de 2,000 caracteres por turno.
- Cada sesión puede contener hasta 50 mensajes. Después de eso, inicia una nueva sesión.
- Las sesiones se conservan por 30 días y luego se eliminan automáticamente.
- Límite por usuario: 10 mensajes por minuto. Si lo alcanzas, espera un minuto y vuelve a intentar.
Idioma
El asistente responde en inglés o español según la configuración de idioma de tu cuenta. Las búsquedas en la base de conocimiento también respetan tu idioma.
El asistente solo discute operaciones de guardería y Neztio. Cita números específicos cuando tiene datos y rechaza temas no relacionados.
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