Guía de Facturación en la App
Última actualización 2026-03-02
En este artículo
Esta guía explica cómo los padres consultan su información de facturación en la aplicación Neztio. La aplicación ofrece una vista de solo lectura donde los padres pueden revisar sus facturas, balances y datos de pago. Los pagos se realizan a través de enlaces de pago enviados por correo electrónico.
Ver Facturas
Los padres pueden ver todas sus facturas en la sección de Facturación de la aplicación Neztio. La lista de facturas se puede filtrar por Todas, No Pagadas y Pagadas. Cada factura muestra el monto, la fecha de vencimiento, los conceptos detallados y el estado actual.
Resumen de Balance
La sección de facturación muestra un resumen del balance de la familia, incluyendo el total pendiente y el estado de las facturas. Los padres pueden ver de un vistazo cuánto deben y si tienen facturas vencidas.
Información de Pago
Los padres pueden consultar el estado de pago automático y la información de su método de pago registrado (tipo de tarjeta y últimos 4 dígitos). Las facturas se agrupan por mes para facilitar la revisión.
Indicadores de Estado
- Pagada: la factura ha sido liquidada completamente.
- No pagada: la factura está pendiente de pago.
- Vencida: la factura paso su fecha de vencimiento sin pago.
Cómo Pagar
Los pagos no se realizan directamente desde la aplicación. Cuando el centro envía una factura, el padre recibe un correo electrónico con un enlace seguro de pago. Al hacer clic en el enlace, el padre puede completar el pago con tarjeta o transferencia bancaria.
Informe a las familias durante la incorporación que la aplicación es para consultar su facturación y que los pagos se realizan a través de los enlaces enviados por correo electrónico.
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